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ALTAVIA
A PROPOS D'ALTAVIA Partenaire de commerce depuis  plus de 25 ans, Altavia est un groupe indépendant spécialisé dans la communication commerciale.  Présent sur 23  sites dans 14 pays en Europe et en Chine, le groupe propose des solutions en Marketing & Publishing Services spécialement adaptées aux besoins du retail. La mission d'Altavia est d'enchanter le commerce : enrichir la relation client, la rendre agréable, fluide, satisfaisante pour le client comme pour l'enseigne et source de business. Pour aider le commerce dans sa mission première de créateur d'échanges, de liens et de sens, Altavia  trouve des voies innovantes, conceptuelles et technologiques, pour mieux communiquer  avec le client-consommateur et le satisfaire dans ses attentes fondamentales et ses aspirations nouvelles. Créé en 1983 par Raphaël Palti, son Président Directeur Général, le groupe Altavia a réalisé en 2008 un chiffre d'affaires de 508 millions d'euros avec près de 1000 collaborateurs et plus de 400 clients.  En France, Altavia est le quatrième groupe de communication au classement Stratégies et y réalisait en 2008  53% de son chiffre d'affaires avec 550 collaborateurs.
78% des Français ignorent ce que sont les soldes flottants

78% des français ignorent ce que sont les soldes flottants - Etude Altavia et OpinionWay

 

 

 

Dans le cadre de l’Observatoire du Consom’acteur* réalisé par Altavia et OpinionWay, réalisé auprès de 1002 français représentatifs de la population française, âgée de 18 ans et plus et interrogés durant les trois premières semaines de mars, il ressort qu’à l’approche des soldes flottants une très large majorité de français ne sait pas à quoi ils correspondent.

 

 

 

1 -  Les soldes flottants

7 personnes sur 10 sont intéressées par les soldes flottants

78% des français ignorent ce que sont les soldes flottants

C’est l’attrait des bonnes affaires plus fréquemment qui est la principale raison d’intérêt pour les soldes flottants. Mais le risque de faire des achats dont on n’a pas  besoin ( 24%) et l’idée que ce sont des soldes trompeurs ( 18%) sont les raisons données pour ne pas s’y intéresser.

 

 

 2 -  Le comportement d’achat lors des soldes 2009 : l’impact de la crise ?

53 % des français n’ont pas fait les soldes cette année

47 % des français ont fait les soldes cette année

 

64% des personnes qui ont fait les soldes affirment avoir fait plus attention en achetant que le nécessaire.

53% affirment avoir attendu les 2èmes ou 3èmes démarques pour acheter.

 

7 personnes sur 10, qui ont fait les soldes, considèrent que c’est l’occasion de pouvoir s’offrir des articles que l’on ne s’offrirait pas autrement. 

 

7 personnes sur 10 considèrent qu’au lieu de faire des soldes les commerçants devraient vendre moins cher toute l’année.

 

45 % des personnes sont en attente de prix bas / acheter moins cher

 


A quoi correspondent les soldes flottants

 

Désormais et ce depuis le 1 janvier 2009, en dehors des périodes de soldes fixes, les commerçants peuvent désormais, sous condition d'une déclaration préalable, pratiquer des soldes « flottants » à des dates librement choisies, durant deux semaines au maximum ou deux périodes d'une durée maximale d'une semaine par année civile. La Direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes (DGCCRF) a apporté les précisions suivantes :

 

-          Si la loi interdit d'effectuer des soldes flottants dans le mois précédant les soldes d'hiver ou les soldes d'été, en revanche, un commerçant peut valablement choisir de commencer de tels soldes flottants dès le lendemain de la date de fin des soldes d'hiver ou des soldes d'été. Dans ce cas, le prix de référence continue d'être le prix le plus bas pratiqué dans les trente jours précédant ces soldes nationaux car ces soldes complémentaires ne constituent pas une nouvelle publicité

-          La période de soldes flottants est calculée de date à date sans prendre en compte les éventuels jours de fermeture hebdomadaires du commerce durant cette période. 

-          Toute semaine commencée est considérée comme utilisée : si un commerçant pratique une première période de soldes flottants d'une durée supérieure à sept jours, il ne pourra pas valablement en pratiquer une seconde au cours de la même année ; de même, si la durée de la première période de soldes complémentaires est de moins de sept jours, la durée de la seconde période ne pourra pas dépasser une semaine.

-          Les commerçants peuvent valablement s'organiser, notamment dans le cadre d'associations de commerçants, pour pratiquer des soldes flottants à une date commune afin de créer une animation commerciale dans une rue ou un quartier.

 

*L’Observatoire du Consom’acteur a été lancé fin novembre 2008 pour recueillir et suivre les comportements et opinions des consommateurs sur le long terme. Tous les trimestres, une étude fait ressortir, via des séries de questions d’actualité, le regard que porte les français sur la consommation. L’enquête repose sur un double dispositif : un blog étude pour plus d’interactivité et de profondeur avec les consommateurs ainsi qu’une étude quantitative effectuée auprès d’un échantillon de plus de 1000 individus représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. Il est constitué selon la méthode des quotas.